Нормы провоза багажа в Thai Airways
В зависимости от направления полета пассажиры соблюдают разные нормы для регистрируемого багажа. Тарифы на внутренних рейсах авиакомпании Thai Airways и Thai Smile:
| Класс обслуживания | Максимальный вес багажа |
| Royal Silk Class и Royal First | До 44 кг |
| Premium Economy и Economy | До 30 кг |
| Дети, не занимающие место | До 10 кг |
| Royal Orchid Plus бонус (Gold Star Alliance) | До 20 кг дополнительно |
| Royal Orchid Plus Platinum | До 30 кг дополнительно |
На международных рейсах авиакомпании Thai Airways:
| Класс обслуживания | Максимальный вес багажа |
| Royal First Class | До 50 кг |
| Royal Silk Class и Premium Economy | До 40 кг |
| Economy Full Flexi | До 35 кг |
| Economy Flexi | До 30 кг |
| Economy Saver | До 25 кг |
| Дети, не занимающие место | До 10 кг |
| Royal Orchid Plus бонус (Gold Star Alliance) | До 20 кг дополнительно |
| Royal Orchid Plus Platinum | До 30 кг дополнительно |
| Royal Orchid Plus Silver | До 10 кг дополнительно |
На транстихоокеанских рейсах (в США и Канаду):
| Класс обслуживания | Количество единиц | Максимальный размер | Максимальный вес |
| First (Royal First Class) | 2 | 158 см | 32 кг |
| Business (Royal Silk) | 2 | 158 см | 32 кг |
| Economy | 2 | 158 см | 23 кг |
| Дети, не занимающие место | 1 | 115 см | 23 кг |
Вне зависимости от типа рейса и модели самолета размер 1 сумки багажа не должен превышать 158 см (62 дюйма).
Тарифы на дополнительный регистрируемый багаж на международных рейсах в долларах США:
| Из/В | Зона 1 | Зона 2 | Зона 3 | Зона 4 | Зона 5 |
| Зона 1 | 12 | 15 | 40 | 45 | 70 |
| Зона 2 | 15 | 40 | 45 | 55 | 70 |
| Зона 3 | 40 | 45 | 55 | 60 | 70 |
| Зона 4 | 45 | 55 | 60 | 70 | 70 |
| Зона 5 | 70 | 70 | 70 | 70 | 70 |
Расшифровка зон согласно системе, принятой Thai Airways:
- Зона 1 — Бангладеш, Камбоджа, Китай (Кунминг), Лаос, Малайзия, Мьянмар, Сингапур, Вьетнам, Сеул, Куала-Лумпур.
- Зона 2 — Бруней, Китай (Пекин, Шанхай, Чэнду, Гуанчжоу), Гонконг, Индия, Индонезия, Макау, Непал, Филиппины, Шри Ланка, Тайвань.
- Зона 3 — Австралия (Перт), Бахрейн, Япония, Корея, Оман, Пакистан, Объединенные Арабские Эмираты, Иран.
- Зона 4 — Австралия (Сидней, Брисбэйн, Мельбурн), Египет, Израиль, Мадагаскар, Турция и Россия.
- Зона 5 — Евросоюз, Новая Зеландия, Южная Африка, Великобритания.
Ручная кладь
В зависимости от выбранного класса обслуживания вы можете пронести в салон до 2 единиц ручной клади:
| Класс обслуживания | Количество сумок | Ограничения |
| Royal Silk/Royal First Class | 2 |
|
| Premium Economy/Economy | 1 |
|
Две сумки могут взять участники программы лояльности Royal Orchid Plus со статусом Gold или выше и участники программы лояльности Star Alliance со статусом Gold.
Всем пассажирам разрешено взять в салон ряд личных вещей:
- Ноутбук в кейсе, планшет, клатч, сумочку или кошелек размером не более 37.5 х 25 . 12.5 см и весом не более 1.5 кг.
- Трости или костыли, необходимые пассажиру для передвижения из-за состояния здоровья, наличия инвалидности или по возрасту.
- Верхнюю одежду, личные аксессуары, украшения, ювелирные изделия, религиозные предметы, книги для чтения.
- Необходимые аксессуары для ухода за детьми и детское питание в разумных пределах и размерах.
В багаже запрещено провозить «умные» чемоданы и сумки с несъемными литиево-ионными батареями, двигатели, внешние источники питания, GPS/GSM устройства, с RFID, Wi-Fi или Bluetooth. Подобные предметы можно взять только в качестве ручной клади с вынутыми элементами питания.
В багаже или ручной клади запрещено провозить:
- Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, огнеопасные жидкости.
- Окисляющие вещества и органические пероксиды, токсичные и заразные вещества и предметы.
- Радиоактивные материалы (например, коммерческие изотопы), коррозийные и прочие опасные вещества.
- Алкоголь сверх разрешенных норм.
- Медицинские электронные устройства, батареи, внешние источники питания (с содержанием лития более 8 г и мощностью более 160 Wh).
- Картриджи, бутылки и аэрозоли, содержащие сжатый газ, топливо и топливные картриджи.
- Туристические газовые плиты и баллоны, содержащие огнеопасные жидкие субстанции.
- Любые устройства для повышения мобильности или помощи в передвижении с несъемными или съемными источниками питания нельзя проносить в салон самолета.
Особые запрещенные предметы:
- Портативные сейфы и другие защищенные контейнеры с умными устройствами и несъемными литиево-ионными батареями.
- Личные моторизированные средства передвижения с любыми типами двигателей.
- Сухие пайки и готовые блюда с компонентами для саморазогревания, бездымного и химического нагревания.
- Любые газовые баллоны с сжатым кислородом (для ныряния или медицинских целей). При необходимости использования медицинского кислорода следует связаться с сотрудниками компании Thai Airways.
- Поврежденные батареи любого характера, включая те, что находятся внутри личных электронных устройств.
- Любые виды вооружения и средств самозащиты, включая электрошокеры, газовые баллончики, огнестрельное и травматическое оружие.
Провоз животных
Компания Thai Airways предоставляет всем клиентам возможность путешествия с домашними животными (кошками, мелкими грызунами и собаками) в случае наличия ветеринарной справки о необходимых прививках, паспорта и контейнера, соответствующего всем требованиям по авиаперевозке животных.
Требования к контейнеру:
- быть достаточно большим, чтобы животное могло встать, повернуться и лечь.
- быть хорошо проветриваемым и иметь непромокаемое дно.
- размеры не должны превышать максимальный разрешенный размер регистрируемого багажа.
Животное считается регистрируемым багажом и его провоз оплачивается по соответствующим тарифам в зависимости от веса вместе с клеткой. Компания Thai Airways не перевозит питомцев на рейсах в Окленд, Денпасар, Дубай, Гонконг и Лондон, а также на обратных перелетах из Брисбейна, Мельбурна, Перта и Сиднея.
Самолеты Airbus A320 не оснащены необходимыми устройствами для вентилирования и климат-контроля в багажном отделении, поэтому зверей нельзя перевозить на рейсах, обслуживаемых этими самолетами.
Ряд пород собак (например, все тупоносые собаки) запрещен к провозу на бортах Thai Airways. Неполный список таких пород:
- Аффенпинчер, американский бульдог, американский пит бультерьер, американский стаффордширский терьер, бостонский терьер.
- Боксер (все породы), брюссельский гриффон, бультерьер, бульдог.
- Кавалер-спаниель, кавалер-кинг-чарльз-спаниель.
- Китайский мопс, чау-чау, датский мопс, английский той спаниель, английский бульдог.
- Пекинес, шарпей, шинзу, тибетский спаниель и все виды мастиффов.